Antworten auf Ihre Fragen
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Kaufen
Wie finde ich das passende Fahrzeug?
Wählen Sie Marke, Modell, Preis und Jahr. Weitere Filter wie Treibstoff, Getriebe oder Umkreis finden Sie in der erweiterten Suche. Speichern Sie die Suche als Suchabo, dann melden wir Ihnen neue passende Fahrzeuge per E-Mail.
Wie nehme ich Kontakt mit der Verkäuferin oder dem Verkäufer auf?
Schreiben Sie über das Inserat eine Nachricht. Bei Händlern sehen Sie zusätzlich die Telefonnummer der Garage. Ihre E-Mail-Adresse bleibt verborgen. Alle Nachrichten finden Sie im Konto unter «Nachrichten».
Kann ich Fahrzeuge vergleichen?
Ja. Tippen Sie bei bis zu drei Fahrzeugen auf das Vergleichssymbol. Im Vergleich sehen Sie Preis, technische Daten und Ausstattung nebeneinander.
Was heisst «ab MFK»?
Das Fahrzeug hat die periodische Motorfahrzeugkontrolle kürzlich bestanden. Lassen Sie sich Prüfdatum und Prüfbericht zeigen. Mehr dazu im Ratgeber Occasion kaufen.
Wie funktioniert die Finanzierung?
Mit dem Finanzierungsrechner rechnen Sie Leasing oder Kredit für jedes Fahrzeug mit Ihren eigenen Annahmen durch. Das ist eine Beispielrechnung, keine Offerte. Eine verbindliche Offerte erhalten Sie bei einer Bank, einer Leasinggesellschaft oder der Garage, nach einer Prüfung Ihrer Kreditfähigkeit. Die Kreditvergabe ist verboten, falls sie zur Überschuldung der Konsumentin oder des Konsumenten führt (Art. 3 UWG).
Verkaufen und Preise
Was kostet ein Inserat?
Basic kostet CHF 19 einmalig für 30 Tage und ist bis 31.12.2026 gratis. Premium XXL kostet CHF 49 einmalig und läuft bis zum Verkauf, mit 40 Fotos und Video-Link. Für mehr Sichtbarkeit buchen Sie Premium für CHF 29 pro Monat dazu: Ihr Inserat erscheint abwechselnd unter den Top 10 der Suche und auf der Startseite. Alle Preise inkl. MWST. Für Händler gilt ein Preisdeckel. Pakete vergleichen
Warum muss ich eine Karte hinterlegen, wenn Basic gratis ist?
Damit Sie später mit einem Klick verlängern, auf Premium XXL wechseln oder Premium buchen können. Belastet wird nur, was Sie selbst buchen. Die Kartendaten liegen nur beim Zahlungsdienstleister Stripe; wir sehen nur die Kartenmarke und die letzten vier Ziffern.
Was passiert nach 30 Tagen Basic?
Vor dem Ablauf erhalten Sie eine E-Mail. Sie können um 30 Tage verlängern (CHF 19, bis 31.12.2026 gratis) oder auf Premium XXL wechseln. Tun Sie nichts, endet das Inserat ohne Kosten.
Kann ich auf Premium XXL wechseln oder Premium dazubuchen?
Ja, jederzeit unter «Meine Inserate». Beim Wechsel auf Premium XXL rechnen wir den bezahlten Basic-Betrag an. Premium buchen Sie monatlich dazu und kündigen es jederzeit auf das Ende des Monats.
Wie beende ich mein Inserat?
Markieren Sie das Fahrzeug unter «Meine Inserate» als verkauft, dann endet das Inserat sofort, ohne weitere Kosten. Basic endet nach 30 Tagen von selbst, wenn Sie nicht verlängern. Pausieren können Sie das Inserat dort ebenfalls.
Wird meine Telefonnummer angezeigt?
Nein. Ihre Nummer bleibt verborgen. Interessierte schreiben Ihnen über drivebro-Nachrichten, und Sie entscheiden selbst, ob Sie Ihre Nummer weitergeben.
Konto
Brauche ich ein Konto?
Für die Suche nicht. Ein Konto brauchen Sie, um Nachrichten zu schreiben und Suchabos zu speichern. Zum Inserieren brauchen Sie zusätzlich eine hinterlegte Karte. Die Merkliste funktioniert auch ohne Konto auf diesem Gerät.
Wie ändere ich meine Angaben?
Öffnen Sie Konto › Einstellungen. Dort ändern Sie Name, E-Mail-Adresse, Wohnort und Benachrichtigungen.
Wo finde ich meine Rechnungen?
Unter Konto › Rechnungen. Gratis-Laufzeiten im Einführungsangebot erscheinen dort mit CHF 0.–.
Wie lösche ich mein Konto?
Unter Konto › Einstellungen › Konto löschen. Aktive Inserate enden damit sofort. Rechnungen bewahren wir so lange auf, wie es das Gesetz verlangt.
Händler
Was kostet drivebro für Händler?
Bei Basic kostet jedes weitere Fahrzeug höchstens CHF 20 im Monat, insgesamt aber höchstens (pro Monat inkl. MWST):
- bis 5 Fahrzeuge CHF 89.–
- bis 15 Fahrzeuge CHF 149.–
- bis 30 Fahrzeuge CHF 249.–
- bis 50 Fahrzeuge CHF 339.–
- bis 75 Fahrzeuge CHF 459.–
- bis 100 Fahrzeuge CHF 549.–
- bis 110 Fahrzeuge CHF 599.–
- bis 120 Fahrzeuge CHF 649.–
- ab 121 Fahrzeugen CHF 700.–, beliebig viele
Jedes weitere Fahrzeug kostet höchstens CHF 20; ist der Deckel erreicht, kostet es nichts mehr. Premium kostet CHF 10.–, Premium XXL CHF 30.– mehr pro Fahrzeug und Monat, ohne Deckel. Basic ist 3 Monate ab Umzug gratis, mindestens bis 31.12.2026, und in dieser Zeit brauchen Garagen keine Karte. Umzug gratis, ohne Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar, keine Grundgebühr, Import-Schnittstelle inbegriffen. Details in den AGB.
Kann ich meinen Bestand importieren?
Ja. Die Import-Schnittstelle ist inbegriffen. Sie laden Ihren Bestand per Datei hoch oder verbinden Ihr Händlersystem, und Änderungen werden automatisch übernommen.
Erhalte ich eine eigene Garagenseite?
Ja. Jede Garage erhält eine Seite mit Adresse, Öffnungszeiten, Services und allen Fahrzeugen. Mehr dazu unter Für Händler.
Was gilt für Leasingangebote im Inserat?
Wer eine Leasingrate nennt, gibt ein vollständiges Rechenbeispiel mit effektivem Jahreszins, Laufzeit, Sonderzahlung und Restwert an und ergänzt den Satz: «Die Kreditvergabe ist verboten, falls sie zur Überschuldung der Konsumentin oder des Konsumenten führt (Art. 3 UWG).»
Sicherheit und Betrug
Woran erkenne ich ein betrügerisches Inserat?
Typisch sind ein Preis weit unter dem Markt, Verkäuferin oder Verkäufer im Ausland, Kontakt nur per E-Mail und Zeitdruck. Kaufen Sie nichts, das Sie nicht besichtigen können.
Soll ich eine Anzahlung leisten?
Nicht bei Privaten und nicht, bevor Sie das Fahrzeug gesehen haben. Bezahlen Sie erst bei der Übergabe, Zug um Zug. Bei Händlern ist eine Anzahlung für eine Reservation üblich, verlangen Sie dafür eine schriftliche Bestätigung.
Was ist eine Treuhand-Masche?
Die Gegenseite schlägt einen angeblichen Treuhand- oder Speditionsdienst vor, der Geld und Fahrzeug «sicher» abwickeln soll. Die Webseite sieht echt aus, gehört aber den Betrügern. drivebro bietet keinen solchen Dienst an.
Ich habe eine Zahlungsbestätigung erhalten. Darf ich das Fahrzeug übergeben?
Nein, erst wenn der Betrag auf Ihrem Konto gutgeschrieben ist. Bestätigungen per E-Mail oder SMS, Bildschirmfotos und angebliche Mitteilungen der Bank lassen sich leicht fälschen. Prüfen Sie den Eingang selbst im E-Banking.
Wie melde ich ein verdächtiges Inserat?
Über «Inserat melden» auf der Fahrzeugseite oder mit dem Kontaktformular. Wir prüfen jede Meldung. Haben Sie bereits Geld überwiesen, informieren Sie sofort Ihre Bank und erstatten Sie Anzeige bei der Polizei.
App
Gibt es drivebro als App?
Die App erscheint bald im App Store und bei Google Play. Bis dahin funktioniert die Website auf dem Telefon wie eine App. Sie können sie über das Teilen-Menü Ihres Browsers zum Home-Bildschirm hinzufügen. Mehr unter App.
Sind Merkliste und Suchabos in der App verfügbar?
Ja. Wenn Sie angemeldet sind, sehen Sie Merkliste, Suchabos, Nachrichten und Inserate auf allen Geräten.
Kann ich Benachrichtigungen abschalten?
Ja. Mitteilungen zu neuen Fahrzeugen und Nachrichten schalten Sie in den Einstellungen der App oder Ihres Telefons ein und aus.
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Nachricht schreibenSo schützen Sie sich vor Betrug
Die meisten Maschen folgen demselben Muster: Druck, ein zu gutes Angebot und ein Zahlungsweg ausserhalb Ihrer Kontrolle.
Keine Vorauszahlung
Bezahlen Sie nie für ein Fahrzeug, das Sie nicht gesehen haben. Geld und Fahrzeug wechseln gleichzeitig die Hand.
Keine fremden Treuhand- oder Speditionsdienste
Dienste, die die Gegenseite vorschlägt, sind fast immer gefälscht. drivebro vermittelt weder Treuhand noch Transport.
Zahlungsbestätigungen nicht trauen
Massgebend ist nur der Eingang auf Ihrem Konto. E-Mails, SMS und Bildschirmfotos lassen sich leicht fälschen.
Im Gespräch auf drivebro bleiben
Klicken Sie keine Links zu fremden Zahlungsseiten an und geben Sie keine Codes weiter, die Sie per SMS erhalten.
Ausweis und Fahrzeugausweis vergleichen
Name, Fahrgestellnummer und Stammnummer müssen zu den Unterlagen und zum Vertrag passen.
Schreiben Sie uns
Wir antworten innert zwei Arbeitstagen, Montag bis Freitag. Bei einem verdächtigen Inserat nennen Sie bitte die Inseratnummer.
Demo: Das Formular sendet nichts.
Ihr E-Mail-Programm öffnet sich mit Ihrer Nachricht an hallo@drivebro.ch. Telefon 076 732 27 99.